Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.
Turquoise est-elle vraiment anonyme ?
Vis-à-vis des autres membres, oui : ils ne voient que vos initiales et une couleur — jamais votre nom, votre e-mail ni votre numéro. Les modérateurs de votre communauté voient votre nom et votre e-mail afin de pouvoir la protéger.
Faut-il installer une application ?
Non. Turquoise fonctionne dans tout navigateur récent, sur téléphone, tablette et ordinateur. Vous pouvez l'ajouter à l'écran d'accueil pour l'utiliser comme une application et recevoir des notifications.
Que signifie « lecture seule » ?
Un modérateur peut empêcher un membre d'écrire dans un groupe, par exemple après des messages abusifs répétés. Le membre continue à lire et peut toujours réagir avec des emoji. La mesure peut être levée à tout moment.
Qu'affichent les notifications ?
Seulement « Nouveau message dans [nom du groupe] ». Ni l'expéditeur ni le texte n'apparaissent à l'écran.
Turquoise est-elle chiffrée de bout en bout ?
Non. Les connexions sont chiffrées et les données stockées en Suisse, mais les messages sont conservés sur nos serveurs pour que la modération et l'historique fonctionnent. Nos outils n'affichent jamais le contenu des messages.
Existe-t-il des discussions privées en tête-à-tête ?
Non. Turquoise est volontairement une messagerie de groupe uniquement — tout se passe dans les groupes de votre communauté.
Qui paie ?
Le propriétaire (modérateur) de la communauté s'abonne par communauté. Les membres invités utilisent toujours Turquoise gratuitement.
Que se passe-t-il après l'essai gratuit ?
La communauté est verrouillée : les membres voient encore leurs groupes mais ne peuvent plus ouvrir les messages jusqu'au début de l'abonnement. Rien n'est supprimé.
Puis-je faire partie de plusieurs communautés ?
Oui, avec un seul compte. Chaque communauté est entièrement séparée ; les modérateurs ne voient que la leur.
Peut-on supprimer des messages ?
Les membres peuvent supprimer leurs propres messages pendant une heure. Les modérateurs peuvent supprimer tout message de leur communauté.
Quelle taille peut avoir une communauté ?
Jusqu'à 150 membres par défaut ; des communautés plus grandes, jusqu'à 1 000 membres, sont possibles sur demande.
Où sont stockées mes données ?
Sur les serveurs d'un hébergeur suisse, en Suisse.
Offrez à votre communauté un espace d'échange plus calme et plus privé.
Essayez Turquoise gratuitement pendant 10 jours. Les membres sont toujours gratuits.