Häufige Fragen

Gegenüber anderen Mitgliedern ja: Sie sehen nur Ihre Initialen und eine Farbe — nie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Die Moderatoren Ihrer Gemeinschaft sehen Namen und E-Mail-Adresse, damit sie die Gemeinschaft schützen können.

Nein. Turquoise läuft in jedem aktuellen Browser auf Handy, Tablet und Computer. Sie können es auf dem Startbildschirm hinzufügen, um es wie eine App zu nutzen und Benachrichtigungen zu erhalten.

Ein Moderator kann ein Mitglied daran hindern, in einer Gruppe zu schreiben, etwa nach wiederholtem Spam. Das Mitglied liest weiter und kann weiterhin mit Emoji reagieren. Das lässt sich jederzeit aufheben.

Nur «Neue Nachricht in [Gruppenname]». Weder Absender noch Nachrichtentext erscheinen auf dem Bildschirm.

Nein. Verbindungen sind verschlüsselt und die Daten liegen in der Schweiz, aber Nachrichten werden auf unseren Servern gespeichert, damit Moderation und Verlauf funktionieren. Unsere Werkzeuge zeigen nie Nachrichteninhalte an.

Nein. Turquoise ist bewusst ein reiner Gruppenchat — alles geschieht in den Gruppen Ihrer Gemeinschaft.

Die Inhaberin bzw. der Inhaber (Moderator) abonniert pro Gemeinschaft. Eingeladene Mitglieder nutzen Turquoise immer kostenlos.

Die Gemeinschaft wird gesperrt: Mitglieder sehen ihre Gruppen weiterhin, können die Nachrichten aber erst wieder öffnen, wenn das Abonnement beginnt. Gelöscht wird nichts.

Ja, mit einem Konto. Jede Gemeinschaft ist vollständig getrennt; Moderatoren sehen immer nur ihre eigene.

Mitglieder können ihre eigenen Nachrichten innerhalb einer Stunde löschen. Moderatoren können jede Nachricht ihrer Gemeinschaft löschen.

Standardmässig bis 150 Mitglieder; grössere Gemeinschaften bis 1000 Mitglieder auf Anfrage.

Auf Servern eines Schweizer Hosting-Anbieters in der Schweiz.